ہم کیسے مدد کر سکتے ہیں?

آپ نے ایک سروے کا جواب دیا

میں اپنا جواب دیکھنا، درست کرنا یا حذف کرنا چاہتا ہوں

آپ یہ کام خود کر سکتے ہیں، بغیر اکاؤنٹ کے اور وجہ بتائے بغیر۔ جمع کرانے کے بعد اسکرین پر دکھایا گیا حوالہ کوڈ استعمال کریں، اس پتے پر اپنا جواب تلاش کریں. حذف کرنا فوری اور مستقل ہے، اور آپ کی منسلک کردہ کوئی بھی دستاویز بھی حذف ہو جاتی ہے۔

کوڈ کھو گیا؟ ہم آپ کے لیے اسے تلاش نہیں کر سکتے — جوابات آپ کے نام یا ای میل سے منسلک نہیں ہوتے، اسی لیے وہ گمنام رہتے ہیں۔ جس محقق نے یہ مطالعہ شروع کیا ہے، اس سے کہیں کہ وہ آپ کا جواب حذف کر دے۔

میں نے جو لکھا، اسے کون دیکھ سکتا ہے؟

صرف وہ محقق جو یہ مطالعہ چلا رہا ہے۔ آپ کے جوابات کبھی کسی چیز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں ہوتے، اور آپ کے انفرادی جوابات کبھی AI ماڈل کو نہیں بھیجے جاتے — دیکھیں پرائیویسی پالیسی.

میں نے ایک دستاویز منسلک کی تھی۔ وہ کہاں گئی؟

وہ بھارت میں محفوظ کی جاتی ہے، ایک سیکیورٹی سروس اسے خودکار طور پر اسکین کرتی ہے، اور اسے صرف وہ محقق کھول سکتا ہے۔ آپ کا جواب حذف ہونے پر وہ بھی حذف ہو جاتی ہے۔

فارم کہتا ہے کہ میں پہلے ہی جواب دے چکا ہوں

کچھ مطالعات ہر شخص سے صرف ایک جواب قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ اپنا جواب بدلنا چاہتے ہیں تو اپنے حوالہ کوڈ سے اسے حذف کریں اور دوبارہ جمع کرائیں۔

آپ ایک مطالعہ چلا رہے ہیں

میں سائن اِن نہیں کر پا رہا

استعمال کریں پاس ورڈ بھول گئے نیا پاس ورڈ رکھنے کے لیے۔ اگر آپ تصدیقی ایپ استعمال کرتے ہیں، تو وہ اب بھی ضروری ہوگی: صرف پاس ورڈ ری سیٹ کرنے سے ایسا اکاؤنٹ نہیں کھلتا جس میں یہ ایپ لگی ہو۔ اگر آپ کی تصدیقی ایپ بھی دستیاب نہیں، تو اسے سیٹ اپ کرتے وقت محفوظ کیے گئے ریکوری کوڈز میں سے ایک استعمال کریں۔ اگر وہ بھی نہیں رہے، تو اکاؤنٹ سے منسلک ای میل پتے سے ہمیں نیچے لکھیں۔ اگر آپ نے Google سے سائن اپ کیا تھا، تو اس کے بجائے Google کے ذریعے جاری رکھیں کا انتخاب کریں۔

AI کہتا ہے کہ میرا کوٹا ختم ہو گیا ہے

مفت پلان پر مسودہ بنانے، بہتر کرنے، ترجمہ کرنے اور تجزیہ کرنے کی ماہانہ حد ہے۔ آپ کے ڈیٹا، اعداد و شمار کے نظام اور CSV ایکسپورٹ پر کبھی کوئی حد نہیں ہوتی۔ Study Pass ایک اسٹڈی کے لیے یہ حد بارہ ماہ تک بڑھا دیتا ہے۔

میں اپنے نتائج کیسے حاصل کروں؟

اسٹڈی ڈیش بورڈ سے: خام جوابات کے لیے CSV ایکسپورٹ کریں، خلاصہ اعداد و شمار اور تعداد کی جدولوں کے لیے اعداد و شمار (.xlsx)، پیڈ پلان پر APA نتائج کی رپورٹ حاصل کریں، اور ہر چارٹ تصویر کے طور پر ڈاؤن لوڈ کریں۔ جوابات کی جدول میں کسی بھی جواب کے نمبر پر کلک کر کے اسے پرنٹ کیے جانے والے ریکارڈ کے طور پر کھولا جا سکتا ہے۔

کیا میں کوئی اسٹڈی یا اپنا پورا اکاؤنٹ حذف کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، دونوں، اپنے اکاؤنٹ صفحے سے — فوراً اور مستقل طور پر، تمام جوابات اور منسلک دستاویزات سمیت۔ آپ پہلے سب کچھ ایکسپورٹ بھی کر سکتے ہیں۔

پرائیویسی اور شکایات

ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق درخواست یا ڈیٹا کو سنبھالنے کے طریقے کی شکایت کے لیے ہمارے شکایات افسر کو یہاں لکھیں admin@gyanank.com. ہم 24 گھنٹوں کے اندر آپ کی درخواست موصول ہونے کی تصدیق کرتے ہیں اور 15 دنوں کے اندر معاملہ حل کرتے ہیں۔ اگر آپ مطمئن نہ ہوں تو بھارت کے ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ سے شکایت کر سکتے ہیں۔

ہمیں لکھیں

کسی مسئلے کی اطلاع دیں، بہتری کی تجویز دیں، یا سوال پوچھیں۔ اسکرین شاٹس اور اسکرین ریکارڈنگز سے ہمیں ٹھیک وہی دیکھنے میں مدد ملتی ہے جو آپ نے دیکھا۔