మేము ఎలా సహాయపడగలం?
మీరు ఒక సర్వేకు సమాధానమిచ్చారు
నా సమాధానాన్ని చూడాలి, సరిచేయాలి లేదా తొలగించాలి
ఖాతా లేకుండానే, కారణం చెప్పకుండానే మీరు దీన్ని స్వయంగా చేయవచ్చు. సమాధానం పంపిన తర్వాత స్క్రీన్‌పై కనిపించిన రిఫరెన్స్ కోడ్ను ఇక్కడ ఉపయోగించండి నా స్పందనను కనుగొనండి. తొలగించిన వెంటనే మీ సమాధానం శాశ్వతంగా పోతుంది; దానికి జత చేసిన పత్రం కూడా తొలగిపోతుంది.
కోడ్ పోయిందా? మేము దాన్ని మీ కోసం వెతికి కనుగొనలేము — సమాధానాలకు మీ పేరు లేదా ఈమెయిల్ అనుసంధానమై ఉండవు, అందుకే అవి ఎవరివో తెలియకుండా ఉంటాయి. దాన్ని తొలగించమని ఆ అధ్యయనం నిర్వహిస్తున్న పరిశోధకుడిని అడగండి.
నేను రాసింది ఎవరు చూడగలరు?
ఆ అధ్యయనం నిర్వహిస్తున్న పరిశోధకుడు మాత్రమే. మీ సమాధానాలను దేనికీ శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించరు, మీ వ్యక్తిగత సమాధానాలను AI మోడల్‌కు పంపరు — చూడండి గోప్యతా విధానం.
నేను జత చేసిన పత్రం ఏమైంది?
అది భారతదేశంలో నిల్వ ఉంటుంది, భద్రతా సేవ దాన్ని ఆటోమేటిక్‌గా తనిఖీ చేస్తుంది, ఆ పరిశోధకుడు మాత్రమే దాన్ని తెరవగలరు. మీ సమాధానం తొలగించినప్పుడు అది కూడా తొలగిపోతుంది.
నేను ఇప్పటికే సమాధానమిచ్చానని ఫారమ్ చెబుతోంది
కొన్ని అధ్యయనాల్లో ఒక్కొక్కరి నుంచి ఒక సమాధానమే తీసుకుంటారు. మీ సమాధానాన్ని మార్చాలంటే, రిఫరెన్స్ కోడ్‌తో దాన్ని తొలగించి మళ్లీ పంపండి.
మీరు ఒక అధ్యయనం నిర్వహిస్తున్నారు
నేను సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతున్నాను
ఉపయోగించండి పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయారా కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను సెట్ చేసుకోవడానికి. మీరు ఆథెంటికేటర్ యాప్ ఉపయోగిస్తే, అది ఇంకా అవసరమే: పాస్‌వర్డ్‌ను రీసెట్ చేయడం మాత్రమే ఆ యాప్ ఉన్న ఖాతాలోకి ప్రవేశం ఇవ్వదు. ఆథెంటికేటర్‌ను కూడా కోల్పోతే, దాన్ని సెటప్ చేసినప్పుడు మీరు సేవ్ చేసుకున్న రికవరీ కోడ్‌లలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించండి. అవి కూడా లేకపోతే, ఖాతాలో ఉన్న ఇమెయిల్ చిరునామా నుంచి దిగువన మాకు రాయండి. మీరు Googleతో సైన్ అప్ అయితే, బదులుగా Continue with Google ఎంచుకోండి.
AI నా వినియోగ పరిమితి అయిపోయిందని చెబుతోంది
ఉచిత ప్లాన్‌లో డ్రాఫ్ట్ చేయడం, మెరుగుపరచడం, అనువదించడం, విశ్లేషించడం కోసం నెలవారీ పరిమితి ఉంటుంది. మీ డేటా, గణాంకాల ఇంజిన్, CSV ఎగుమతికి ఎప్పుడూ పరిమితి ఉండదు. Study Pass ఒక అధ్యయనానికి ఈ పరిమితిని పన్నెండు నెలల పాటు పెంచుతుంది.
నా ఫలితాలను ఎలా పొందాలి?
అధ్యయన డాష్‌బోర్డ్‌లో: అసలు సమాధానాల కోసం CSV ఎగుమతి, వివరణాత్మక గణాంకాలు మరియు ఫ్రీక్వెన్సీ పట్టికల కోసం గణాంకాలు (.xlsx), చెల్లింపు ప్లాన్‌లో APA ఫలితాల నివేదిక ఉన్నాయి; ప్రతి చార్ట్‌ను చిత్రంగా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. స్పందనల పట్టికలో ఒక స్పందన సంఖ్యపై క్లిక్ చేస్తే, దాన్ని ప్రింట్ చేసుకోగల రికార్డుగా తెరవవచ్చు.
ఒక అధ్యయనాన్ని లేదా నా మొత్తం ఖాతాను తొలగించవచ్చా?
అవును, రెండింటినీ మీ ఖాతా పేజీ నుంచి తొలగించవచ్చు — ప్రతి స్పందన, జత చేసిన పత్రంతో సహా వెంటనే, శాశ్వతంగా తొలగిపోతాయి. ముందుగా అన్నింటినీ ఎగుమతి చేసుకోవచ్చు కూడా.
గోప్యత మరియు ఫిర్యాదులు
డేటా రక్షణకు సంబంధించిన అభ్యర్థన లేదా డేటాను నిర్వహించిన తీరు గురించి ఫిర్యాదు ఉంటే, మా ఫిర్యాదుల అధికారికి ఈ చిరునామాలో రాయండి admin@gyanank.com. మీ సందేశం అందినట్లు 24 గంటల్లో తెలియజేస్తాము, 15 రోజుల్లో పరిష్కరిస్తాము. మీకు సంతృప్తి లేకపోతే, భారత డేటా రక్షణ బోర్డుకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
మాకు రాయండి
సమస్యను తెలియజేయండి, మెరుగుదల సూచించండి లేదా ప్రశ్న అడగండి. మీకు కనిపించినది ఏమిటో సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి స్క్రీన్‌షాట్‌లు, స్క్రీన్ రికార్డింగ్‌లు మాకు ఉపయోగపడతాయి.