અમે કેવી રીતે મદદ કરી શકીએ??

તમે સર્વેનો જવાબ આપ્યો છે

મારે મારો જવાબ જોવો, સુધારવો અથવા કાઢી નાખવો છે

તમે એકાઉન્ટ વગર અને કોઈ કારણ આપ્યા વગર જાતે જ આ કરી શકો છો. જવાબ સબમિટ કર્યા પછી સ્ક્રીન પર દેખાયેલો રેફરન્સ કોડ અહીં વાપરો મારો જવાબ શોધો. જવાબ કાઢી નાખવાથી તે તરત અને કાયમ માટે દૂર થાય છે, અને તેની સાથે તમે જોડેલો કોઈપણ દસ્તાવેજ પણ દૂર થાય છે.

કોડ ખોવાઈ ગયો? અમે તમારા માટે તે શોધી શકતા નથી — જવાબો તમારા નામ કે ઈમેલ સાથે જોડાયેલા નથી, એટલે જ તે અનામી રહે છે. અભ્યાસ ચલાવતા સંશોધકને તમારો જવાબ કાઢી નાખવા કહો.

મેં લખેલું કોણ જોઈ શકે?

ફક્ત તે અભ્યાસ ચલાવતા સંશોધક. તમારા જવાબોનો ઉપયોગ ક્યારેય કંઈપણ ટ્રેન કરવા થતો નથી, અને તમારા વ્યક્તિગત જવાબો ક્યારેય કોઈ AI મોડેલને મોકલાતા નથી — આ જુઓ ગોપનીયતા નીતિ.

મેં દસ્તાવેજ જોડ્યો હતો. તેનું શું થયું?

તે ભારતમાં સંગ્રહિત થાય છે, સુરક્ષા સેવા દ્વારા આપમેળે સ્કૅન થાય છે અને ફક્ત તે સંશોધક જ તેને ખોલી શકે છે. તમારો જવાબ કાઢી નાખવામાં આવે ત્યારે તે પણ કાઢી નાખવામાં આવે છે.

ફોર્મ કહે છે કે મેં પહેલેથી જવાબ આપ્યો છે

કેટલાક અભ્યાસમાં દરેક વ્યક્તિનો એક જ જવાબ સ્વીકારવામાં આવે છે. તમારો જવાબ બદલવો હોય તો રેફરન્સ કોડથી તેને કાઢી નાખો અને ફરી સબમિટ કરો.

તમે અભ્યાસ ચલાવી રહ્યા છો

હું સાઇન ઇન કરી શકતો નથી

આ વિકલ્પ વાપરો પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો? નવો પાસવર્ડ સેટ કરવા માટે. જો તમે authenticator ઍપ વાપરો છો, તો તેની હજુ પણ જરૂર પડશે: માત્ર પાસવર્ડ રીસેટ કરવાથી એવું એકાઉન્ટ ખૂલતું નથી. જો authenticator ઍપ પણ ખોવાઈ ગઈ હોય, તો તેને સેટ કરતી વખતે સાચવી રાખેલા રિકવરી કોડમાંથી એક વાપરો. જો એ પણ ન હોય, તો એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલા ઇમેઇલ સરનામાથી અમને નીચે લખો. જો તમે Google વડે સાઇન અપ કર્યું હોય, તો તેના બદલે Google વડે આગળ વધો પસંદ કરો.

AI કહે છે કે મારી મર્યાદા પૂરી થઈ ગઈ છે

મફત પ્લાનમાં ડ્રાફ્ટ બનાવવા, સુધારવા, અનુવાદ કરવા અને વિશ્લેષણ કરવા માટે દર મહિને એક મર્યાદા છે. તમારા ડેટા, આંકડાકીય ગણતરી અને CSV એક્સપોર્ટ પર ક્યારેય મર્યાદા નથી. Study Pass એક અભ્યાસ માટે બાર મહિના સુધી આ મર્યાદા વધારે છે.

હું મારા પરિણામો કેવી રીતે મેળવી શકું?

અભ્યાસના ડૅશબોર્ડ પરથી: મૂળ જવાબો માટે CSV એક્સપોર્ટ કરો, વર્ણનાત્મક આંકડા અને આવર્તન કોષ્ટકો માટે આંકડા (.xlsx), પેઇડ પ્લાનમાં APA પરિણામોનો રિપોર્ટ મેળવી શકો છો, અને દરેક ચાર્ટ ઇમેજ તરીકે ડાઉનલોડ કરી શકો છો. જવાબોના કોષ્ટકમાં કોઈ પણ જવાબના નંબર પર ક્લિક કરવાથી છાપી શકાય એવો રેકોર્ડ ખુલે છે.

શું હું કોઈ અભ્યાસ કે મારું આખું એકાઉન્ટ કાઢી શકું?

હા, બંને તમારા એકાઉન્ટ પેજ પરથી — તરત અને કાયમ માટે કાઢી શકો છો, જેમાં દરેક જવાબ અને જોડાયેલ દસ્તાવેજ પણ કાઢી નાખવામાં આવે છે. તમે પહેલાં બધું એક્સપોર્ટ પણ કરી શકો છો.

ગોપનીયતા અને ફરિયાદો

ડેટા સુરક્ષા સંબંધિત વિનંતી અથવા ડેટા કેવી રીતે સંભાળવામાં આવ્યો છે તેની ફરિયાદ માટે, અમારા ફરિયાદ અધિકારીને અહીં લખો admin@gyanank.com. અમે 24 કલાકની અંદર તમારી વિનંતી મળ્યાની જાણ કરીએ છીએ અને 15 દિવસની અંદર ઉકેલ લાવીએ છીએ. જો તમને સંતોષ ન થાય, તો તમે ભારતના ડેટા પ્રોટેક્શન બોર્ડને ફરિયાદ કરી શકો છો.

અમને લખો

કોઈ સમસ્યા જણાવો, સુધારો સૂચવો અથવા પ્રશ્ન પૂછો. સ્ક્રીનશૉટ અને સ્ક્રીન રેકોર્ડિંગથી તમે શું જોયું હતું તે અમને બરાબર સમજવામાં મદદ મળે છે.