సేవా నిబంధనలు

ఈ నిబంధనలు Gyanank వినియోగానికి వర్తిస్తాయి. ప్రశ్నావళులు రూపొందించడం, సమాధానాలు సేకరించడం, గణాంక విశ్లేషణ, CSV ఎగుమతి ఉచితం; AI ఫీచర్లకు నెలవారీ వినియోగ పరిమితి ఉంటుంది, Study Pass లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్ కొనుగోలు చేస్తే అది పెరుగుతుంది. ఖాతా సృష్టించడం ద్వారా లేదా Gyanank సర్వేకు సమాధానం సమర్పించడం ద్వారా, మీరు దిగువ నిబంధనలకు అంగీకరిస్తున్నారు.

1. Gyanankను ఎవరు ఉపయోగించవచ్చు

పరిశోధకుడి ఖాతా సృష్టించడానికి మీకు కనీసం 18 ఏళ్లు ఉండాలి. Gyanank పిల్లల కోసం ఉద్దేశించినది కాదు. సర్వేకు సమాధానమిచ్చేవారు 18 ఏళ్లు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయసు ఉన్నవారై ఉండాలి, లేదా తల్లిదండ్రులు/సంరక్షకుల సహాయంతో సమాధానం ఇవ్వాలి — ప్రతి సమాధాన ఫారమ్‌లో సమర్పించే ముందు దీనిని నిర్ధారించాలి.

2. పరిశోధకుడిగా మీ బాధ్యతలు

• మీరు రూపొందించే సర్వేల విషయం, చట్టబద్ధత, నైతిక ప్రమాణాలకు మీరే బాధ్యత వహించాలి — మీ అధ్యయనం కోసం మీ విద్యాసంస్థ, ఆసుపత్రి, సంస్థ లేదా విభాగం కోరే నైతిక లేదా సమీక్ష అనుమతులను పొందడం కూడా ఇందులో భాగమే.
• మీ అధ్యయనానికి నిజంగా అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించవద్దు. Gyanank AI సాధారణంగా వ్యక్తిని గుర్తించలేని ప్రశ్నలనే రూపొందిస్తుంది; మీరు వ్యక్తిని గుర్తించే ప్రశ్నలు (పేరు, ఇమెయిల్, ఫోన్) చేరిస్తే, అవి అవసరమని నిర్ధారించుకుని, సమాధానమిచ్చేవారికి ఆ విషయం తెలియజేయండి.
• పిల్లలు (18 ఏళ్లలోపు) పాల్గొనే అధ్యయనాలు: మీ అధ్యయనం మైనర్లను లక్ష్యంగా చేసుకుంటే, DPDP చట్టం (§9) ప్రకారం ధృవీకరించగల తల్లిదండ్రుల సమ్మతిని పొందడం, మీ సంస్థ నైతిక అనుమతి ప్రక్రియను పాటించడం మీ బాధ్యత. Gyanankలో ఉండే "18+ లేదా సంరక్షకుడి సహాయంతో" చెక్‌బాక్స్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లోని ప్రాథమిక ఏర్పాటు మాత్రమే, ఆ సమ్మతికి ప్రత్యామ్నాయం కాదు. పిల్లలు స్వతంత్రంగా సమాధానం ఇవ్వడానికి సర్వే లింక్‌ను వారికి ఎప్పుడూ పంపవద్దు, పిల్లల సంప్రదింపు వివరాలను ఎప్పుడూ సేకరించవద్దు.
• పత్రాలు అడగడం. మీ సర్వేలో సమాధానమిచ్చేవారిని పత్రం జతచేయమని అడిగితే, మీ అధ్యయనానికి నిజంగా అవసరమైనదే అడగండి, అది ఎందుకు అవసరమో ప్రశ్నలో చెప్పండి. గుర్తింపు పత్రాలను — రేషన్ కార్డు, ఆధార్, PAN, పాస్‌పోర్ట్ లేదా అలాంటివాటిని — అవి లేకుండా మీ అధ్యయనం చేయలేకపోతే, మీ నైతిక అనుమతి వాటిని సేకరించడానికి వర్తిస్తే తప్ప అడగవద్దు; అలాగే వేరొకరి వివరాలు కనిపించే పత్రాన్ని జతచేయమని సమాధానమిచ్చేవారిని ఎప్పుడూ అడగవద్దు. ఇక్కడ ఏం సేకరించాలో నిర్ణయించేది మీరే, కాబట్టి DPDP చట్టం ప్రకారం ఇది మీ బాధ్యత, మాది కాదు.
• ఆహ్వానాలు. మీరు ఒక కార్యక్రమానికి ప్రజలను ఆహ్వానిస్తే, ఫారమ్‌లో ఏం అడగాలో మీరే నిర్ణయిస్తారు, వారు ఇచ్చిన వివరాలు మీ వద్ద ఉంటాయి. కార్యక్రమానికి అవసరమైన వివరాలనే అడగండి, వారి వివరాలను ఆ కార్యక్రమానికే ఉపయోగించండి, రిజిస్ట్రేషన్ల జాబితాను మీ వద్దే ఉంచుకోండి.
• ఎవరినైనా వేధించడానికి, వివక్ష చూపడానికి, మోసం చేయడానికి, మరొకరిలా నటించడానికి లేదా చట్టవిరుద్ధమైన ప్రయోజనం కోసం డేటా సేకరించడానికి Gyanankను ఉపయోగించవద్దు.

3. Gyanank‌ను దేనికి ఉపయోగించకూడదు

మీరు Gyanank‌లో పెట్టినదే అది హోస్ట్ చేస్తుంది. సమాచార సాంకేతిక చట్టం మరియు సమాచార సాంకేతిక (మధ్యవర్తి మార్గదర్శకాలు మరియు డిజిటల్ మీడియా నైతిక నియమావళి) నియమాలు, 2021 ప్రకారం, ఇక్కడ ఏది హోస్ట్ చేయకూడదో మీకు తెలియజేయాలి, అలా జరిగితే చర్య తీసుకోవాలి. Gyanank‌లోని ఏ భాగాన్నీ — ఫారమ్, ఆహ్వానం, అప్‌లోడ్ చేసిన చిత్రం లేదా పత్రం, ప్రతివాదులకు సందేశం, లేదా ఒక సమాధానం — కింది వాటిని సృష్టించడానికి, సేకరించడానికి, నిల్వ చేయడానికి లేదా పంచుకోవడానికి ఉపయోగించవద్దు:

• వేరొకరికి చెందినది, దాన్ని ఉపయోగించే హక్కు మీకు లేనిది;
• అశ్లీలమైనది, పోర్నోగ్రఫీ, పిల్లలపై లైంగిక దుర్వినియోగానికి సంబంధించినది, లేదా ఏ విధంగానైనా పిల్లలకు హానికరమైనది;
• మరొక వ్యక్తి గోప్యతను, శారీరక గోప్యతతో సహా, ఉల్లంఘించేది;
• పరువు నష్టం కలిగించేది, లేదా లింగం ఆధారంగా ఎవరినైనా అవమానించేది లేదా వేధించేది;
• జాతి లేదా జాతీయత ఆధారంగా అభ్యంతరకరమైనది, లేదా హింసను ప్రేరేపించే ఉద్దేశంతో మతం లేదా కులం ఆధారంగా వర్గాల మధ్య శత్రుత్వాన్ని పెంచేది;
• మనీ లాండరింగ్ లేదా జూదానికి సంబంధించినది లేదా వాటిని ప్రోత్సహించేది;
• పేటెంట్, ట్రేడ్‌మార్క్, కాపీరైట్ లేదా ఇతర యాజమాన్య హక్కును ఉల్లంఘించేది;
• ఒక సందేశం ఎక్కడి నుంచి వచ్చిందో అనే విషయంలో ఎవరినైనా మోసగించేది లేదా తప్పుదోవ పట్టించేది, లేదా తెలిసి తప్పుడు సమాచారాన్ని లేదా స్పష్టంగా అబద్ధమైనదాన్ని వ్యాప్తి చేసేది;
• మరొక వ్యక్తిలా నటించేది;
• భారతదేశ ఐక్యత, సమగ్రత, రక్షణ, భద్రత లేదా సార్వభౌమత్వానికి, ఇతర దేశాలతో స్నేహ సంబంధాలకు, లేదా ప్రజా శాంతికి ముప్పు కలిగించేది, లేదా నేరానికి ప్రేరేపించేది;
• కంప్యూటర్ లేదా నెట్‌వర్క్‌ను అడ్డుకోవడానికి, పాడు చేయడానికి లేదా పరిమితం చేయడానికి రూపొందించిన వైరస్ లేదా మరే ఇతర కోడ్‌ను కలిగి ఉన్నది;
• అమలులో ఉన్న ఏ చట్టాన్నైనా ఉల్లంఘించేది.

ముఖ్యంగా, చట్టవిరుద్ధమైన దేనికైనా ఆర్డర్లు లేదా చెల్లింపులు తీసుకోవడానికి, బ్యాంకు, కార్డు, UPI, OTP లేదా పాస్‌వర్డ్ వివరాలు అడగడానికి, లేదా మీరు కాని బ్యాంకు, ప్రభుత్వ కార్యాలయం లేదా ఏదైనా సంస్థలా కనిపించడానికి Gyanank ఫారమ్‌ను ఎప్పుడూ ఉపయోగించవద్దు.

ఒక ఫారమ్, ఆహ్వానం లేదా ఖాతా ఈ నియమాలను ఉల్లంఘిస్తోందని — ఫిర్యాదు, కోర్టు ఆదేశం లేదా ప్రభుత్వ సంస్థ నోటీసు ద్వారా — మాకు తెలిస్తే, ఫారమ్‌ను వెంటనే ఆఫ్‌లైన్ చేసి, ముందస్తు సమాచారం లేకుండా ఖాతాను నిలిపివేయవచ్చు. మేము తొలగించిన కంటెంట్, దాని వెనుక ఉన్న ఖాతా వివరాలు, ఆ నియమాలు కోరినట్లు, మీరు వాటిని తొలగించినా దర్యాప్తు కోసం 180 రోజుల వరకు ఉంచబడవచ్చు. ప్రతి ప్రతివాది పేజీలోని లింక్ నుంచి లేదా సహాయ పేజీ నుంచి ఎవరైనా ఫారమ్‌పై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.

4. AI రూపొందించిన కంటెంట్

Gyanank AI ప్రశ్నావళుల ముసాయిదాలను రూపొందిస్తుంది, మీరు అడిగిన ప్రశ్నకు ఏ గణాంక పరీక్ష సరిపోతుందో సూచిస్తుంది, ఫలితాలను సరళమైన ఆంగ్లంలో వివరిస్తుంది. సర్వేను ప్రచురించే ముందు AI రూపొందించిన ప్రశ్నలను, సమ్మతి పాఠాన్ని సమీక్షించండి — చివరకు మీరు ప్రచురించే వాటికి మీరే బాధ్యత వహిస్తారు. అసలు సంఖ్యలను (సగటులు, p-values, correlations, తదితర వాటిని) AI రూపొందించదు, ప్రామాణిక గణాంక లైబ్రరీలు నిర్ణీత పద్ధతిలో లెక్కిస్తాయి; అయినప్పటికీ AI ఎంచుకున్న పరీక్షను, అది రాసిన వివరణను విశ్లేషణపై మీ అవగాహనతో సరిచూసుకోండి, ముఖ్యంగా మీరు ప్రచురించాలనుకునే, సమర్పించాలనుకునే లేదా దాని ఆధారంగా చర్య తీసుకోవాలనుకునే విషయాల్లో.

5. మీ డేటా, మా డేటా

మీరు రూపొందించే సర్వేలు, వాటి ద్వారా సేకరించే సమాధానాలు మీవే. సేవను అందించడానికి, మీ సూచనల ప్రకారం మేము ఆ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాం — వివరాలకు మా గోప్యతా విధానం చూడండి. మీ డ్యాష్‌బోర్డ్ నుంచి ఎప్పుడైనా మీ డేటాను ఎగుమతి చేయవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు.

6. Gyanank కోసం చెల్లింపులు

చెల్లింపులు Razorpay ద్వారా Gyanank Technologies Private Limited ఖాతాలోకి తీసుకోబడతాయి; అదే మీ బ్యాంక్ లేదా UPI స్టేట్‌మెంట్‌లో, మీ ఇన్‌వాయిస్‌లో కనిపించే పేరు. మీ కార్డు లేదా UPI వివరాలను మేము ఎప్పుడూ చూడం, నిల్వ చేయం; కొనుగోలును సరిపోల్చడానికి, మీరు చెల్లించినది మీ ఖాతాకు అందడానికి చెల్లింపు ఐడెంటిఫయర్, మొత్తం, కరెన్సీ, స్థితి మాత్రమే నమోదు చేస్తాం. ధరలు చూపబడేది ధరలు పేజీలో, వర్తించే పన్నులు లేకుండా. ప్రతి చెల్లింపుకు ఇన్‌వాయిస్ ఉంది; మీ ఖాతా పేజీలోని కొనుగోళ్లు విభాగం నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

• Study Pass అనేది ఒక సర్వేకు పన్నెండు నెలల పాటు వర్తించే ఒక్కసారి చెల్లింపు. కొనుగోలు చేసినప్పుడు అది ఆ సర్వేకే జతవుతుంది, మరొక సర్వేకు మార్చలేరు.
• సబ్‌స్క్రిప్షన్ మీరు ఆపే వరకు ప్రతి నెలా రెన్యూ అవుతుంది. మీ ఖాతా పేజీలో రికరింగ్ చెల్లింపును ఆపండి ఆటోపే మాండేట్‌ను రద్దు చేస్తుంది, కాబట్టి ఇంకేమీ వసూలు కాదు, ఇప్పటికే చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు Pro కొనసాగుతుంది. ఆ కాలానికి రీఫండ్ ఉండదు.
• మీరు సేకరించిన డేటాను పొందడానికి ఎప్పుడూ డబ్బు చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉండదు. పాస్ గడువు ముగిసినా లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఆగిపోయినా, నడుస్తున్న ప్రతి సర్వే సమాధానాలను సేకరిస్తూనే ఉంటుంది, మీ సమాధానాలు, గణాంకాలు, CSV ఎగుమతిని మీరు పూర్తిగా చూడవచ్చు. AI ఫీచర్లు మాత్రమే ఉచిత పరిమితికి మారతాయి.
• హక్కుగా రీఫండ్ లేదు. స్టడీ పాస్ మరియు సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఛార్జీ తిరిగి ఇవ్వబడవు; సబ్‌స్క్రిప్షన్‌కు పరిష్కారం దాన్ని ఆపడం, దాంతో భవిష్యత్ ఛార్జీలు ఆగుతాయి. అయినా మీరు అడగవచ్చు: మీ ఖాతా పేజీ నుండి చెల్లింపు ఐడీ, కారణంతో సపోర్ట్ టికెట్ వేయండి; ప్రతి అభ్యర్థనను దాని యోగ్యత ఆధారంగా మేము నిర్ణయిస్తాం. Razorpay ఒకే చెల్లింపును రెండుసార్లు తీసుకున్న డూప్లికేట్ ఛార్జీ ఎప్పుడూ చెల్లించిన సాధనానికే తిరిగి వస్తుంది: రాయండి admin@gyanank.com రెండు చెల్లింపు ఐడీలతో 7 రోజుల్లోగా.
• విద్యాసంస్థలకు ప్రత్యేక ధర అనేది అదే ఉత్పత్తిని తక్కువ ధరకు అందించడం; మీ ఖాతాలో ధృవీకరించిన విద్యాసంస్థ ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా మీరు చూపిన విద్యార్థి స్థితి ఆధారంగా ఇది లభిస్తుంది. ఉపయోగించే హక్కు లేని చిరునామా లేదా పత్రంతో ఈ ధరకు కొనడం ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించడమే.

7. సేవ అందుబాటు

Gyanank "ఉన్న విధంగానే" అందించబడుతుంది. సేవ నమ్మకంగా అందుబాటులో ఉండేలా చూస్తాం, కానీ అంతరాయం లేకుండా ఎప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటుందని హామీ ఇవ్వలేం; ఉత్పత్తి అభివృద్ధి చెందుతున్న కొద్దీ ఫీచర్లు మారవచ్చు. కొత్త వెర్షన్ అమలు చేయడానికి ఎక్కువ సమయం పట్టదు, కానీ అది ప్రారంభమయ్యే సమయంలో సైట్ ఒకటి లేదా రెండు నిమిషాలు అందుబాటులో లేకపోవచ్చు; సైట్ తిరిగి అందుబాటులోకి వచ్చాక సర్వే లింక్‌పై ఎలాంటి ప్రభావం ఉండదు.

8. బాధ్యతకు పరిమితి

చట్టం అనుమతించిన మేరకు, Gyanank వాడకం వల్ల పరోక్షంగా లేదా పర్యవసానంగా కలిగే నష్టాలకు Gyanank Technologies Private Limited బాధ్యత వహించదు. బాధ్యతను పరిమితం చేయడానికి చట్టం అనుమతించని సందర్భాల్లో ఈ నిబంధనలేవీ దాన్ని పరిమితం చేయవు.

9. మీ ఖాతాను మూసివేయడం

మీరు ఎప్పుడైనా మీ ఖాతాను తొలగించవచ్చు; దీనితో మీ సర్వేలు, వాటి సమాధానాలు వెంటనే తొలగిపోతాయి. మీ సైన్-అప్ వివరాలు — పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఖాతా ఎప్పుడు తెరిచి ఎప్పుడు మూసివేశారు — ఆ తర్వాత 180 రోజులు ఉంచబడి, సమాచార సాంకేతిక నియమాలు కోరినట్లు, ఆపై తొలగించబడతాయి. ప్రతి ఖాతాదారుకు సంవత్సరానికి కనీసం ఒకసారి ఈ నియమాలను ఇమెయిల్ ద్వారా గుర్తు చేస్తాం. ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించే ఖాతాలను, ముఖ్యంగా చట్టవిరుద్ధ డేటా సేకరణ లేదా ప్రతివాది ఫారమ్‌ల దుర్వినియోగం విషయంలో, మేము నిలిపివేయవచ్చు.

10. వర్తించే చట్టం

ఈ నిబంధనలకు భారతదేశ చట్టాలు వర్తిస్తాయి. వివాదాలు Gyanank Technologies Private Limited నమోదైన ప్రాంతంలోని కోర్టుల పరిధిలోకి వస్తాయి.

సంప్రదించండి

ఈ నిబంధనల గురించి ప్రశ్నలు: admin@gyanank.com.