சேவை விதிமுறைகள்

இந்த விதிமுறைகள் Gyanank-ஐப் பயன்படுத்துவதற்குப் பொருந்தும். கேள்வித்தாள்களை உருவாக்குவது, பதில்களைச் சேகரிப்பது, புள்ளிவிவரப் பகுப்பாய்வு மற்றும் CSV ஏற்றுமதி இலவசம்; AI அம்சங்களுக்கு மாதாந்திர வரம்பு உள்ளது, Study Pass அல்லது சந்தா வாங்கினால் அந்த வரம்பு உயரும். கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலமோ Gyanank கணக்கெடுப்புக்குப் பதில் சமர்ப்பிப்பதன் மூலமோ கீழே உள்ள விதிமுறைகளை நீங்கள் ஏற்கிறீர்கள்.

1. Gyanank-ஐ யார் பயன்படுத்தலாம்

ஆராய்ச்சியாளர் கணக்கை உருவாக்க உங்களுக்கு குறைந்தது 18 வயது இருக்க வேண்டும். Gyanank குழந்தைகளுக்காக உருவாக்கப்படவில்லை. கணக்கெடுப்புக்குப் பதிலளிப்பவர்கள் 18 வயது அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவர்களாக இருக்க வேண்டும், அல்லது பெற்றோர்/பாதுகாவலரின் உதவியுடன் பதிலளிக்க வேண்டும் — சமர்ப்பிக்கும் முன் ஒவ்வொரு பதில் படிவத்திலும் இதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.

2. ஆராய்ச்சியாளராக உங்கள் பொறுப்புகள்

• நீங்கள் உருவாக்கும் கணக்கெடுப்புகளின் உள்ளடக்கம், சட்டப்பூர்வத் தன்மை மற்றும் நெறிமுறைகளுக்கு நீங்களே பொறுப்பு — உங்கள் ஆய்வுக்கு உங்கள் கல்வி நிறுவனம், மருத்துவமனை, அமைப்பு அல்லது துறை கோரும் நெறிமுறை அல்லது ஆய்வு ஒப்புதலைப் பெறுவதும் இதில் அடங்கும்.
• உங்கள் ஆய்வுக்கு உண்மையில் தேவைப்படுவதைவிட அதிகமான தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிக்க வேண்டாம். Gyanank-இன் AI இயல்பாக அடையாளம் தெரியாத வகையிலான கேள்விகளை உருவாக்கும்; அடையாளம் காண உதவும் கேள்விகளை (பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண்) நீங்கள் சேர்த்தால், அவை தேவையானவை என்பதையும் பதிலளிப்பவர்களுக்கு அது தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது என்பதையும் உறுதிசெய்யுங்கள்.
• குழந்தைகள் (18 வயதுக்குக் கீழ் உள்ளவர்கள்) பங்கேற்கும் ஆய்வுகள்: உங்கள் ஆய்வு சிறார்களை இலக்காகக் கொண்டிருந்தால், DPDP சட்டம் (§9) கோருவதுபோல் சரிபார்க்கக்கூடிய பெற்றோர் ஒப்புதலைப் பெறுவதும் உங்கள் நிறுவனத்தின் நெறிமுறை நடைமுறையைப் பின்பற்றுவதும் உங்கள் பொறுப்பு. Gyanank-இல் உள்ள "18+ அல்லது பாதுகாவலர் உதவியுடன்" தேர்வுப் பெட்டி தளத்தின் அடிப்படை நடைமுறை மட்டுமே; அந்த ஒப்புதலுக்கு மாற்றாகாது. குழந்தைகள் தாங்களாகவே பதிலளிக்கும்படி கணக்கெடுப்பு இணைப்பை ஒருபோதும் அனுப்பாதீர்கள்; குழந்தையின் தொடர்பு விவரங்களையும் ஒருபோதும் சேகரிக்காதீர்கள்.
• ஆவணங்களைக் கேட்பது. உங்கள் கணக்கெடுப்பில் பதிலளிப்பவர்கள் ஓர் ஆவணத்தை இணைக்க வேண்டுமெனக் கேட்டால், உங்கள் ஆய்வுக்கு உண்மையில் தேவையானதை மட்டுமே கேளுங்கள்; அது ஏன் தேவை என்பதை கேள்வியிலேயே சொல்லுங்கள். அடையாள ஆவணங்களை — ரேஷன் கார்டு, ஆதார், PAN, பாஸ்போர்ட் அல்லது அதுபோன்ற எதையும் — அவற்றில் ஒன்று இல்லாமல் உங்கள் ஆய்வை நடத்த முடியாது என்றும் அதற்கு உங்கள் நெறிமுறை ஒப்புதல் பொருந்தும் என்றும் இல்லாவிட்டால் கேட்காதீர்கள்; மற்றொருவரின் விவரங்களைக் காட்டும் எதையும் இணைக்குமாறு பதிலளிப்பவரிடம் ஒருபோதும் கேட்காதீர்கள். இங்கு என்ன சேகரிக்கப்படுகிறது என்பதை நீங்கள்தான் தீர்மானிக்கிறீர்கள்; எனவே DPDP சட்டத்தின் கீழ் இது உங்கள் கடமை, எங்களுடையது அல்ல.
• அழைப்புகள். ஒரு நிகழ்ச்சிக்கு நீங்கள் மக்களை அழைத்தால், படிவத்தில் என்ன கேட்க வேண்டும் என்பதை நீங்களே தீர்மானிப்பீர்கள்; அவர்கள் தரும் விவரங்களும் உங்களிடமே இருக்கும். நிகழ்ச்சிக்குத் தேவையானவற்றை மட்டும் கேளுங்கள், அவர்களின் விவரங்களை அந்த நிகழ்ச்சிக்கு மட்டும் பயன்படுத்துங்கள், பதிவுப் பட்டியலை மற்றவர்களுடன் பகிர வேண்டாம்.
• யாரையும் தொந்தரவு செய்யவோ, பாகுபாடு காட்டவோ, ஏமாற்றவோ, அவரைப் போல ஆள்மாறாட்டம் செய்யவோ அல்லது சட்டவிரோத நோக்கத்துக்காகத் தரவு சேகரிக்கவோ Gyanank-ஐப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

3. Gyanank-ஐ எதற்காகப் பயன்படுத்தக் கூடாது

நீங்கள் Gyanank-இல் இடுவதையே அது வழங்குகிறது. தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்ப (இடைநிலை வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் ஊடக நெறிமுறை) விதிகள், 2021-இன் கீழ், இங்கே எது வழங்கப்படக் கூடாது என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும், அப்படி நடந்தால் நடவடிக்கை எடுக்கவும் நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம். Gyanank-இன் எந்தப் பகுதியையும் — படிவம், அழைப்பு, பதிவேற்றிய படம் அல்லது ஆவணம், பதிலளிப்பவர்களுக்கான செய்தி, அல்லது ஒரு பதில் — பின்வருவனவற்றை உருவாக்க, சேகரிக்க, சேமிக்க அல்லது பகிரப் பயன்படுத்த வேண்டாம்:

• வேறொருவருக்குச் சொந்தமானது, அதைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு உரிமை இல்லாதது;
• ஆபாசமானது, பாலியல் படங்கள், குழந்தைகள் மீதான பாலியல் தவறு தொடர்பானது, அல்லது எந்த வகையிலும் குழந்தைக்குத் தீங்கானது;
• மற்றொருவரின் தனியுரிமையை, அவரது உடல் சார்ந்த தனியுரிமை உட்பட, மீறுவது;
• அவதூறானது, அல்லது பாலினத்தின் அடிப்படையில் ஒருவரை அவமதிப்பது அல்லது துன்புறுத்துவது;
• இனம் அல்லது இனக்குழு அடிப்படையில் ஆட்சேபனைக்குரியது, அல்லது வன்முறையைத் தூண்டும் நோக்கத்துடன் மதம் அல்லது சாதி அடிப்படையில் குழுக்களிடையே பகைமையை வளர்ப்பது;
• பணமோசடி (மணி லாண்டரிங்) அல்லது சூதாட்டம் தொடர்பானது அல்லது அவற்றை ஊக்குவிப்பது;
• காப்புரிமை, வர்த்தக முத்திரை, பதிப்புரிமை அல்லது வேறு உரிமையை மீறுவது;
• ஒரு செய்தி எங்கிருந்து வந்தது என்பது குறித்து யாரையும் ஏமாற்றுவது அல்லது தவறாக வழிநடத்துவது, அல்லது தெரிந்தே தவறான தகவலை அல்லது வெளிப்படையாகப் பொய்யானதைப் பரப்புவது;
• மற்றொரு நபராகப் போலியாகக் காட்டிக்கொள்வது;
• இந்தியாவின் ஒற்றுமை, ஒருமைப்பாடு, பாதுகாப்பு, தேசப் பாதுகாப்பு அல்லது இறையாண்மைக்கு, பிற நாடுகளுடனான நட்புறவுக்கு, அல்லது பொது அமைதிக்கு அச்சுறுத்தலாக இருப்பது, அல்லது குற்றத்திற்குத் தூண்டுவது;
• ஒரு கணினி அல்லது பிணையத்தைத் தடை செய்ய, சேதப்படுத்த அல்லது கட்டுப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட வைரஸ் அல்லது வேறு எந்தக் குறியீட்டையும் கொண்டிருப்பது;
• நடைமுறையில் உள்ள எந்தச் சட்டத்தையும் மீறுவது.

குறிப்பாக, சட்டவிரோதமான எதற்கும் ஆர்டர் அல்லது பணம் பெற, வங்கி, கார்டு, UPI, OTP அல்லது கடவுச்சொல் விவரங்களைக் கேட்க, அல்லது நீங்கள் அல்லாத ஒரு வங்கி, அரசு அலுவலகம் அல்லது ஏதேனும் நிறுவனம் போலத் தோன்ற Gyanank படிவத்தை ஒருபோதும் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

ஒரு படிவம், அழைப்பு அல்லது கணக்கு இந்த விதிகளை மீறுவதாக — ஒரு புகார், நீதிமன்ற உத்தரவு அல்லது அரசு நிறுவனத்தின் அறிவிப்பு மூலம் — எங்களுக்குத் தெரியவந்தால், படிவத்தை உடனே ஆஃப்லைன் ஆக்கி, முன்னறிவிப்பின்றி கணக்கை இடைநிறுத்தலாம். நாங்கள் நீக்கும் உள்ளடக்கமும், அதன் பின்னுள்ள கணக்கு விவரங்களும், அந்த விதிகள் கோருவதன்படி, நீங்கள் அவற்றை நீக்கினாலும் விசாரணைக்காக 180 நாட்கள் வரை வைக்கப்படலாம். ஒவ்வொரு பதிலளிப்பவர் பக்கத்திலும் உள்ள இணைப்பிலிருந்தோ, உதவிப் பக்கத்திலிருந்தோ யார் வேண்டுமானாலும் ஒரு படிவத்தைப் புகாரளிக்கலாம்.

4. AI உருவாக்கிய உள்ளடக்கம்

Gyanank-இன் AI கேள்வித்தாள்களின் வரைவை உருவாக்குகிறது, நீங்கள் கேட்கும் கேள்விக்கு எந்தப் புள்ளிவிவரச் சோதனை பொருந்தும் என்று பரிந்துரைக்கிறது, முடிவுகளுக்கு எளிய ஆங்கில விளக்கங்களை எழுதுகிறது. ஒரு கணக்கெடுப்பை வெளியிடுவதற்கு முன் AI உருவாக்கிய கேள்விகளையும் ஒப்புதல் உரையையும் சரிபாருங்கள் — இறுதியாக நீங்கள் வெளியிடுவதற்கு நீங்களே பொறுப்பு. அடிப்படையான எண்கள் (சராசரிகள், p-values, தொடர்புக் குணகங்கள் மற்றும் இதுபோன்றவை) எப்போதும் வழக்கமான புள்ளிவிவர மென்பொருள் தொகுப்புகளால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட கணக்கீட்டு முறையில் கணக்கிடப்படுகின்றன; AI அவற்றை உருவாக்குவதில்லை, ஆனால் AI தேர்ந்தெடுத்த சோதனையையும் அது எழுதிய விளக்கத்தையும் பகுப்பாய்வு பற்றிய உங்கள் சொந்த புரிதலுடன் ஒப்பிட்டுச் சரிபார்க்க வேண்டும், குறிப்பாக நீங்கள் வெளியிடவோ, சமர்ப்பிக்கவோ அல்லது அதன் அடிப்படையில் செயல்படவோ நினைக்கும் எதற்கும்.

5. உங்கள் தரவும் எங்கள் தரவும்

நீங்கள் உருவாக்கும் கணக்கெடுப்புகளும் அவற்றின் மூலம் சேகரிக்கப்படும் பதில்களும் உங்களுக்கே சொந்தம். சேவையை நடத்த, உங்கள் அறிவுறுத்தலின்படி அந்தத் தரவை நாங்கள் கையாளுகிறோம் — விவரங்களுக்கு எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை பக்கத்தைப் பார்க்கவும். உங்கள் டாஷ்போர்டிலிருந்து எந்த நேரத்திலும் உங்கள் தரவை ஏற்றுமதி செய்யலாம் அல்லது நீக்கலாம்.

6. Gyanank-க்குப் பணம் செலுத்துதல்

பணம் Razorpay மூலம் Gyanank Technologies Private Limited கணக்கில் பெறப்படுகிறது; அதுவே உங்கள் வங்கி அல்லது UPI அறிக்கையிலும் உங்கள் விலைப்பட்டியலிலும் உள்ள பெயர். உங்கள் கார்டு அல்லது UPI விவரங்களை நாங்கள் ஒருபோதும் பார்ப்பதோ சேமிப்பதோ இல்லை; வாங்குதலைச் சரிபார்க்கவும் நீங்கள் செலுத்தியதை உங்கள் கணக்கு பெறவும், பணம் செலுத்திய அடையாளம், தொகை, நாணயம் மற்றும் நிலை மட்டுமே பதிவு செய்கிறோம். விலைகள் காட்டப்படுவது விலை விவரம் பக்கத்தில், பொருந்தும் வரிகள் இல்லாமல். ஒவ்வொரு பணம் செலுத்தலுக்கும் விலைப்பட்டியல் உண்டு; உங்கள் கணக்குப் பக்கத்தின் வாங்கியவை பகுதியிலிருந்து பதிவிறக்கலாம்.

• Study Pass என்பது ஒரு கணக்கெடுப்பை பன்னிரண்டு மாதங்களுக்கு உள்ளடக்கும் ஒரே முறை செலுத்தும் கட்டணம். நீங்கள் வாங்கும்போது அது அந்தக் கணக்கெடுப்புடன் இணைக்கப்படும்; வேறொரு கணக்கெடுப்புக்கு மாற்ற முடியாது.
• ஒரு சந்தா நீங்கள் நிறுத்தும் வரை ஒவ்வொரு மாதமும் புதுப்பிக்கப்படும். உங்கள் கணக்குப் பக்கத்தில் மீண்டும் மீண்டும் செலுத்துவதை நிறுத்து ஆட்டோபே ஆணையை ரத்து செய்யும், எனவே மேலும் எதுவும் வசூலிக்கப்படாது, ஏற்கனவே செலுத்திய காலத்தின் முடிவு வரை Pro தொடரும். அந்தக் காலத்திற்கு பணம் திருப்பப்படாது.
• நீங்கள் சேகரித்த தரவை அணுகப் பணம் செலுத்த வேண்டிய நிலை ஒருபோதும் ஏற்படாது. பாஸ் காலாவதியானாலும் சந்தா முடிந்தாலும், இயங்கிக்கொண்டிருக்கும் எல்லா கருத்துக்கணிப்புகளும் பதில்களைச் சேகரிக்கும்; உங்கள் பதில்கள், புள்ளிவிவரங்கள், CSV ஏற்றுமதி ஆகியவற்றை நீங்கள் முழுமையாக அணுகலாம். AI அம்சங்கள் மட்டுமே இலவச வரம்புக்கு மாறும்.
• உரிமையாக பணத்திருப்பம் இல்லை. ஸ்டடி பாஸும் சந்தா கட்டணமும் திருப்பித் தரப்படுவதில்லை; சந்தாவுக்கான தீர்வு அதை நிறுத்துவதே, அது எதிர்கால கட்டணங்களை நிறுத்தும். இருப்பினும் நீங்கள் கேட்கலாம்: உங்கள் கணக்குப் பக்கத்திலிருந்து பணம் செலுத்திய ஐடி மற்றும் காரணத்துடன் ஒரு ஆதரவு டிக்கெட் எழுப்புங்கள்; ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் அதன் தகுதியின் அடிப்படையில் நாங்கள் முடிவு செய்கிறோம். Razorpay ஒரே பணத்தை இரண்டு முறை எடுத்த இரட்டைக் கட்டணம் எப்போதும் செலுத்திய கருவிக்கே திருப்பப்படும்: எழுதுங்கள் admin@gyanank.com இரண்டு பணம் செலுத்திய ஐடிகளுடன் 7 நாட்களுக்குள்.
• கல்வி சார்ந்த விலை என்பது அதே தயாரிப்பைக் குறைந்த விலையில் வழங்குவதாகும்; உங்கள் கணக்கில் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட கல்வி நிறுவன மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது நீங்கள் காட்டிய மாணவர் நிலையின் அடிப்படையில் இது வழங்கப்படுகிறது. பயன்படுத்த உங்களுக்கு உரிமையில்லாத முகவரி அல்லது ஆவணத்தைக் கொண்டு கல்வி சார்ந்த விலையில் வாங்குவது இந்த விதிமுறைகளை மீறுவதாகும்.

7. சேவை கிடைக்கும் நிலை

Gyanank "உள்ளபடியே" வழங்கப்படுகிறது. சேவை நம்பகமாக இயங்க வேண்டும் என்பதே எங்கள் நோக்கம்; ஆனால் அது இடையூறின்றி எப்போதும் கிடைக்கும் என்று உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது, மேலும் தயாரிப்பு வளரும்போது அம்சங்கள் மாறலாம். புதிய பதிப்பை வெளியிடுவது சிறிது நேரமே எடுக்கும்; ஆனால் அது தொடங்கும்போது ஓரிரு நிமிடங்கள் தளத்தை அணுக முடியாமல் போகலாம்; தளம் மீண்டும் இயங்கியதும் கருத்துக்கணிப்பு இணைப்பு வழக்கம்போல் செயல்படும்.

8. பொறுப்பு வரம்பு

சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, Gyanank-ஐப் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் மறைமுக அல்லது அதன் விளைவான இழப்புகளுக்கு Gyanank Technologies Private Limited பொறுப்பல்ல. பொறுப்பைக் கட்டுப்படுத்தச் சட்டம் அனுமதிக்காத இடங்களில், இந்த விதிமுறைகள் அந்தப் பொறுப்பைக் கட்டுப்படுத்தாது.

9. உங்கள் கணக்கை முடித்தல்

நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் கணக்கை நீக்கலாம்; அது உங்கள் கணக்கெடுப்புகளையும் அவற்றின் பதில்களையும் உடனே நீக்குகிறது. உங்கள் பதிவு விவரங்கள் — பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, கணக்கு எப்போது திறக்கப்பட்டு மூடப்பட்டது — அதன் பிறகு 180 நாட்கள் வைக்கப்பட்டு, தகவல் தொழில்நுட்ப விதிகள் கோருவதன்படி, பின்னர் அழிக்கப்படுகின்றன. ஒவ்வொரு கணக்கு வைத்திருப்பவருக்கும் ஆண்டுக்கு ஒரு முறையாவது இந்த விதிகளை மின்னஞ்சலில் நினைவூட்டுகிறோம். இந்த விதிமுறைகளை மீறும் கணக்குகளை, குறிப்பாகச் சட்டவிரோத தரவு சேகரிப்பு அல்லது பதிலளிப்பவர் படிவங்களைத் தவறாகப் பயன்படுத்தினால், நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம்.

10. பொருந்தும் சட்டம்

இந்த விதிமுறைகளுக்கு இந்தியச் சட்டங்கள் பொருந்தும். சச்சரவுகள், Gyanank Technologies Private Limited பதிவு செய்யப்பட்டுள்ள இடத்தின் நீதிமன்றங்களின் அதிகார வரம்புக்கு உட்பட்டவை.

தொடர்பு

இந்த விதிமுறைகள் குறித்த கேள்விகள்: admin@gyanank.com.