గోప్యత విధానం
ఈ పేజీ సౌలభ్యం కోసం చేసిన అనువాదం. చట్టపరంగా వర్తించేది ఇంగ్లీష్ పాఠమే. ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ చదవండి
పరిశోధకులు, సంస్థలు, క్షేత్రస్థాయి బృందాలు AI సహాయంతో సర్వేలను రూపొందించడానికి, సమాధానాలను సేకరించడానికి, ఫలితాల గణాంక విశ్లేషణను AI సహాయంతో పొందడానికి Gyanank ఉపయోగపడుతుంది. మేము ఏ సమాచారం సేకరిస్తాం, ఎందుకు సేకరిస్తాం, మీకు ఏ హక్కులు ఉన్నాయి అనే విషయాలను ఈ పేజీ వివరిస్తుంది — మీకు Gyanank ఖాతా ఉన్న పరిశోధకుడైనా, Gyanankలో రూపొందించిన సర్వేకు సమాధానం ఇచ్చే వ్యక్తి అయినా.
ఈ సైట్‌ను రెండు రకాల వారు ఉపయోగిస్తారు
పరిశోధకులు ఖాతా తెరిచి, సర్వేలను రూపొందించి, తమ ఫలితాలను చూసి/ఎగుమతి చేసుకుంటారు. సమాధానదారులు పబ్లిక్ లింక్, QR కోడ్ లేదా WhatsApp షేర్ ద్వారా సర్వేకు సమాధానం ఇస్తారు — ఖాతా అవసరం లేదు. మేము సేకరించే సమాచారం, దాన్ని సేకరించే కారణం ఈ రెండు వర్గాలకు వేర్వేరుగా ఉంటాయి.
పరిశోధకుల నుంచి మేము సేకరించేది
- మీరు నమోదు చేసుకున్నప్పుడు పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, హ్యాష్ చేసిన పాస్‌వర్డ్ (అసలు పాస్‌వర్డ్‌ను ఎప్పుడూ కాదు).
- మీరు Continue with Google ఎంచుకుంటే: Google మాతో పంచుకునే మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, పేరు, అలాగే మీ Google ఖాతాకు Google ఉపయోగించే నంబర్ మాకు అందుతాయి, తద్వారా తర్వాత మిమ్మల్ని గుర్తించగలం. మీ Google ఖాతా నుంచి మాకు ఇంకేమీ అందదు; ఈ విధంగా సృష్టించిన ఖాతాకు మా వద్ద పాస్‌వర్డ్ ఉండదు.
- మీరు రూపొందించే సర్వేలు — శీర్షికలు, ప్రశ్నలు, సమ్మతి పాఠం, మీరు రూపొందించే ఇతర భాషల అనువాదాలు.
- ప్రాథమిక వినియోగ సమాచారం: మీ ఖాతా నుంచి ఎన్ని AI అభ్యర్థనలు వెళ్లాయో, దాన్ని మీ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో చూపించడానికి.
- మేము షేర్ చేసిన లింక్ ద్వారా మీరు మొదట ఇక్కడికి వస్తే (ఉదాహరణకు WhatsAppలో), ఆ లింక్‌లో ఏ ఛానల్ నుంచి వచ్చారో తెలిపే ఒక్క పదాన్ని సేకరిస్తాం, తద్వారా మా ఏ ఛానల్ ద్వారా పరిశోధకులు ఇక్కడికి వస్తున్నారో తెలుసుకుంటాం. దాన్ని ఎవరితోనూ పంచుకోము. అలాగే, ఆ లింక్‌లలో ప్రతి ఒక్కటి రోజుకు ఎన్నిసార్లు తెరవబడిందో మాత్రమే లెక్కిస్తాం; దాన్ని ఎవరు తెరిచారనే సమాచారం నమోదు చేయము.
సమాధానదారుల నుంచి మేము సేకరించేది
మీరు సమాధానం ఇస్తున్న సర్వేలో అడిగిన సమాచారాన్ని మాత్రమే సేకరిస్తాం. పరిశోధకుడు పేరు, ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ నంబర్ అడిగేలా సర్వేను స్పష్టంగా రూపొందించకపోతే, వాటిని అడగవద్దని Gyanank ప్రశ్నలను రూపొందించే AIకి సూచించాం — చాలా సర్వేల్లో డిఫాల్ట్‌గా మీ గుర్తింపు తెలియదు. మీరు ఏ భాషలో సమాధానం ఇచ్చారు, ఫారమ్ నింపడానికి ఎంత సమయం పట్టింది, ఫోన్, టాబ్లెట్ లేదా కంప్యూటర్‌లో సమాధానం ఇచ్చారా అనే విషయాలనూ నమోదు చేస్తాం — నాణ్యత తక్కువగా ఉన్న లేదా ఆటోమేటిక్‌గా సమర్పించిన సమాధానాలను గుర్తించడానికి, తమ అధ్యయనం ఎలా పూర్తయిందో నివేదించడానికి ఇది పరిశోధకులకు ఉపయోగపడుతుంది. బ్రౌజర్‌ను గుర్తించే స్ట్రింగ్‌ను మాత్రం ఎప్పుడూ నిల్వ చేయము, అది ఈ మూడింటిలో ఏ పరికరమో మాత్రమే నిల్వ చేస్తాం, ఎందుకంటే పూర్తి స్ట్రింగ్ మిమ్మల్ని ప్రత్యేకంగా గుర్తించేంత వివరంగా ఉంటుంది.
మీరు ఈ పరికరంలో ఇప్పటికే సమాధానం సమర్పించి ఉంటే, కొత్త ఫారమ్‌కు బదులుగా ధన్యవాదాల పేజీ కనిపించేలా ప్రతి సర్వేకు ఒక చిన్న, అవసరమైన cookieని ఉపయోగిస్తాం (ట్రాకింగ్ లేదా ప్రకటనల కోసం కాదు).
సమాధానానికి మీరు జోడించే పత్రాలు
కొన్ని సర్వేల్లో చెల్లింపు స్లిప్, రసీదు లేదా స్కాన్ చేసిన ఫారమ్ వంటి పత్రాన్ని జోడించమని అడుగుతారు. మీరు పత్రాన్ని జోడిస్తే, దానికి ఏమి జరుగుతుందో ఇక్కడ స్పష్టంగా ఉంది.
- PDF, JPEG, PNG ఫైళ్లను మాత్రమే అంగీకరిస్తాం; ఫైల్ పేరును నమ్మకుండా ఫైల్‌ను పరిశీలించి దాని రకాన్ని నిర్ణయిస్తాం, అలాగే ఫైల్ పరిమాణానికి పరిమితి ఉంది (500 KB, లేదా పరిశోధకుడి చెల్లింపు ప్లాన్‌లో గరిష్ఠంగా 100 MB).
- దాన్ని మధ్య భారతదేశంలోని Microsoft Azure Blob Storageలో, పబ్లిక్ యాక్సెస్ నిలిపివేసిన ప్రైవేట్ కంటైనర్‌లో, యాదృచ్ఛికంగా రూపొందించిన పేరుతో నిల్వ చేస్తాం. మీరు పెట్టిన ఫైల్ పేరును పరిశోధకుడు చూడగలిగేందుకు మాత్రమే ఉంచుతాం.
- Microsoft Defender for Storage దాన్ని ఆటోమేటిక్‌గా స్కాన్ చేస్తుంది, హానికరమైన సాఫ్ట్‌వేర్ ఉందేమో చూస్తుంది, అలాగే అందులో సున్నితమైన సమాచారం ఉన్నట్లు కనిపిస్తోందో లేదో వర్గీకరిస్తుంది. ఇది ఆటోమేటిక్ భద్రతా సేవ; ఒక వ్యక్తి మీ పత్రాన్ని చదవడం కాదు. ఫైల్ హానికరమైనదిగా గుర్తించబడితే, పరిశోధకుడితో సహా ఎవరికీ దాన్ని Gyanank అందించదు.
- ఆ సర్వేకు యజమాని అయిన పరిశోధకుడు దాన్ని చూడవచ్చు, డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. మరెవరూ చేయలేరు: ప్రతి అభ్యర్థనలోనూ ఆ లింక్‌కు ఆ పరిశోధకుడి ఖాతా ద్వారా అనుమతి ఉందో లేదో తనిఖీ చేస్తాం.
- మీ సమాధానాన్ని తొలగించినప్పుడు, సర్వేను తొలగించినప్పుడు, పరిశోధకుడి ఖాతాను తొలగించినప్పుడు, అలాగే కింద వివరించిన ఆటోమేటిక్ నిల్వ గడువు తనిఖీలో ఆ పత్రం తొలగించబడుతుంది.
- దాన్ని ఎప్పుడూ AI మోడల్‌కు పంపము, పాఠంగా చదవము, విశ్లేషించము — దాని ఫైల్ పేరును కూడా కాదు.
దయచేసి ప్రశ్నలో అడిగిన పత్రాన్ని మాత్రమే జోడించండి. అధ్యయనానికి అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ సమాచారం — గుర్తింపు సంఖ్య, చిరునామా, మరొకరి వివరాలు — పత్రంలో ఉంటే, జోడించే ముందు ఆ భాగాన్ని కప్పండి లేదా కత్తిరించండి. పరిశోధకుడి అధ్యయనానికి గుర్తింపు పత్రం నిజంగా అవసరమై, ఎందుకు అవసరమో చెప్పి ఉంటే తప్ప, దాన్ని మిమ్మల్ని అడగకూడదు.
కార్యక్రమానికి రిజిస్టర్ చేసుకునేవారు
ప్రసంగం, కోర్సు లేదా ఆరోగ్య శిబిరం వంటి కార్యక్రమానికి ప్రజలను ఆహ్వానించడానికి నిర్వాహకులు Gyanankను ఉపయోగించవచ్చు. మీరు ఆ కార్యక్రమానికి రిజిస్టర్ చేసుకుంటే, ఆహ్వానంలో అడిగిన వివరాలను Gyanank ఉంచుతుంది: మీ పేరు, మొబైల్ నంబర్, నిర్వాహకులు అడిగితే మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, వారి ప్రశ్నలకు మీ సమాధానాలు, మీరు ఉపయోగించిన భాష, మీరు రిజిస్టర్ చేసుకున్న సమయం. కార్యక్రమాన్ని ప్లాన్ చేయడానికి, ప్రవేశం వద్ద మీ రాకను నమోదు చేయడానికి నిర్వాహకులు ఈ వివరాలను చూస్తారు. Gyanank వీటిని మరే ఇతర పనికీ ఉపయోగించదు, AI మోడల్‌కు ఎప్పుడూ పంపదు.
మీరు ఇమెయిల్ చిరునామా ఇస్తే, Gyanank మీకు కార్యక్రమం గురించి మాత్రమే ఇమెయిల్‌లు పంపుతుంది: నమోదు నిర్ధారణ, ప్రారంభానికి ఒక రోజు ముందు మరియు రెండు గంటల ముందు గుర్తుచేసే సందేశాలు, నిర్వాహకులు ప్రకటించే ఏ మార్పైనా. ఇవి భారతదేశంలోని Zoho సర్వర్ల ద్వారా Zoho CPaaS నుంచి noreply@gyanank.com చిరునామాతో వస్తాయి.
Gyanank అదే సందేశాలను మీరు నమోదు చేసిన మొబైల్ నంబర్‌కు WhatsAppలో కూడా పంపుతుంది: నిర్ధారణ, గుర్తుచేసే సందేశాలు, నిర్వాహకులు ప్రకటించే ఏవైనా మార్పులు. నిర్వాహకులు ఈ సదుపాయాన్ని ప్రారంభిస్తే, నమోదు చేసుకునే ముందు ఆ నంబర్ మీదేనని ధృవీకరించడానికి WhatsAppలో ఆ నంబర్‌కు 6 అంకెల కోడ్ పంపబడుతుంది; కోడ్‌ను మార్చిన రూపం మాత్రమే పది నిమిషాల పాటు ఉంచబడుతుంది. ఈ సందేశాలు Zoho CPaaS (India) మరియు Meta WhatsApp సేవ ద్వారా Gyanank WhatsApp వ్యాపార నంబర్ నుంచి వెళ్తాయి.
మీ పాస్ ఒక పేజీ; దాని లింక్ మీకు మాత్రమే ఇస్తాము. అందులో మీ పేరు, కార్యక్రమ వివరాలు కనిపిస్తాయి, కానీ మీ మొబైల్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ చిరునామా ఎప్పుడూ కనిపించవు. ఆహ్వాన పేజీ నుంచి మిమ్మల్ని మళ్లీ మీ పాస్‌కు తీసుకెళ్లడానికి, మీ బ్రౌజర్ ఆ కార్యక్రమానికి సంబంధించిన మీ పాస్ కోడ్ ఉన్న ఒక చిన్న కుకీని ఉంచుతుంది.
మీరు ఎప్పుడైనా మీ పాస్ నుంచి రద్దు చేసుకోవచ్చు; అప్పుడు మీ రిజిస్ట్రేషన్ వెంటనే తొలగించబడుతుంది. లేదంటే, కార్యక్రమం ముగిసిన 90 రోజుల తర్వాత రిజిస్ట్రేషన్లు ఆటోమేటిక్‌గా తొలగించబడతాయి; నిర్వాహకులు ఆహ్వానాన్ని లేదా తమ ఖాతాను తొలగిస్తే అంతకంటే ముందే తొలగించబడతాయి.
మేము సంప్రదింపుల్లో ఉన్న వ్యక్తులు
Gyanank గురించి తాను మాట్లాడే పరిశోధకులు, గైడ్‌లు మరియు సంస్థల రికార్డును Gyanank సొంత బృందం ఉంచుతుంది — ఒక ప్రసంగంలో, ఒక సహోద్యోగి ద్వారా, లేదా మీరు మాకు రాసినందువల్ల — ఎప్పుడూ ఖాతా తెరవని వారు కూడా ఇందులో ఉంటారు. అందులో మీ పేరు, మీరు ఇచ్చి ఉంటే మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్, మీ పాత్ర లేదా కోర్సు, మీ సంస్థ, మేము మిమ్మల్ని ఎలా తెలుసుకున్నాం, మా సంభాషణ ఎక్కడ ఉంది, తదుపరి మిమ్మల్ని సంప్రదించాలని మేము అనుకున్న తేదీ, మరియు ఏమి మాట్లాడామో తేదీతో సహా ఉన్న నోట్స్ ఉంటాయి.
ఈ రికార్డును Gyanank అడ్మినిస్ట్రేటర్లు మాత్రమే, అడ్మినిస్ట్రేషన్ కన్సోల్‌లో, ఆ సంభాషణను కొనసాగించడానికి మాత్రమే చూస్తారు. దీన్ని ఎప్పుడూ ప్రతిస్పందకులకు చూపించం, ప్రకటనల కోసం వాడం, ఏ AI మోడల్‌కూ పంపం. మేము తొలగించే వరకు దీన్ని ఉంచుతాం; Gyanank ఖాతా తెరవడం లేదా తొలగించడం దీన్ని మార్చదు. మీ రికార్డును చూడటానికి, సరిదిద్దడానికి లేదా తొలగించడానికి మా ఫిర్యాదుల అధికారికి రాయండి (కింద ఉన్న మీ హక్కులు విభాగం చూడండి).
AIని ఎలా ఉపయోగిస్తాం, అది ఏమి చూడదు
Gyanank ఏడు చోట్ల AIని ఉపయోగిస్తుంది: అధ్యయనం వివరణ ఆధారంగా ప్రశ్నాపత్రం డ్రాఫ్ట్ తయారు చేయడం, నిర్వాహకుడు ఇచ్చిన వివరణ ఆధారంగా కార్యక్రమ ఆహ్వానం కోసం వచనం రాయడం, కోరినప్పుడు ప్రశ్నాపత్రాన్ని మెరుగుపరచడం, దాన్ని ఇతర భాషల్లోకి అనువదించడం, డేటా గురించి అడిగిన ప్రశ్నకు ఏ గణాంక పరీక్ష సరిపోతుందో ఎంచుకోవడం, ఫలితాన్ని సులభమైన ఇంగ్లీష్‌లో వివరించడం, అలాగే Gyanank సొంత బృందం కోసం, సరైన విశ్లేషణ ఏమిటో తెలిసిన లాగ్‌లో నమోదైన ప్రశ్నలు (పరిశోధకుడు ఉపయోగకరంగా లేదని గుర్తించిన సమాధానం, Gyanank బృందం తనిఖీ చేసిన సమాధానం, లేదా AI తప్పుగా సమాధానమిచ్చిన పరీక్ష ప్రశ్న) మరియు పరిశోధకుడు ఇచ్చిన గమనిక ఆధారంగా, ముందుగా సర్వేలో వాడిన పదాలను తీసివేసి, విశ్లేషణ ఫీచర్‌ను మెరుగుపరచడానికి సాధారణ సూచనలు ఇవ్వడం. అసలు సంఖ్యలను ఎప్పుడూ Python గణాంక లైబ్రరీలే లెక్కిస్తాయి, AI కాదు.
మీ వ్యక్తిగత సర్వే సమాధానాలు ఏ AI ప్రొవైడర్‌కూ పంపబడవు. పరిశోధకుడి సొంత పాఠ్యం మరియు సమాధానాల నుంచి లెక్కించిన గణాంకాలు — సగటు, లెక్క, p-విలువ, ఒక్కో ఎంపికను ఎంతమంది ఎంచుకున్నారు — మాత్రమే ఎప్పుడైనా AI మోడల్‌కు పంపబడతాయి. మిమ్మల్ని గుర్తించే ఏదీ వాటితో వెళ్లదు: రిఫరెన్స్ కోడ్ లేదు, పాల్గొనేవారి కోడ్ లేదు, పేరు లేదా సంప్రదింపు వివరాలు లేవు; రాసిన సమాధానం, సంతకం లేదా జత చేసిన పత్రం ఎప్పుడూ లేదు. కాబట్టి ఒక గణాంకం ఒక వ్యక్తి సమాధానానికి దగ్గరగా ఉండగల చిన్న అధ్యయనంలో కూడా, AI కి అందేది అది గుర్తించలేని వ్యక్తుల గురించిన సంఖ్యలే.
విశ్లేషణ ఫీచర్‌ను మెరుగుపరుస్తూ ఉండటానికి, పరిశోధకుడు Ask your dataలో టైప్ చేసిన ప్రశ్నలు, ప్రతిదానికి ఎంచుకున్న విశ్లేషణలు, ప్రతి లెక్కకు ఒక వాక్యంలో సారాంశం, రాసిన సమాధానం — అంటే AIకి పంపిన అవే సమగ్ర గణాంకాలు, వ్యక్తిగత సమాధానం కాదు — వీటి లాగ్‌ను Gyanank ఉంచుతుంది. సమాధానం ఉపయోగపడిందో లేదో పరిశోధకుడు గుర్తించవచ్చు. ఉపయోగపడిందని పరిశోధకుడు గుర్తించిన ప్రశ్నలను, అదే పరిశోధకుడు మళ్లీ అడిగినప్పుడు AIకి ఉదాహరణలుగా చూపిస్తాం — మరే పరిశోధకుడికీ కాదు. AIని తనిఖీ చేసి మెరుగుపరచడానికి, లాగ్‌లోని ప్రశ్నలను Gyanank బృందం మళ్లీ AIకి పంపుతుంది: AI మారిన తర్వాత, దానికోసం ఒక పాఠాన్ని ప్రయత్నించి చూసేటప్పుడు, అలాగే పరిశోధకుడు ఉపయోగపడలేదని గుర్తించిన సమాధానానికి, పరిశోధకుడి నోట్‌తో పాటు, AI ఇంకా ఏమి చేయగలిగేదో అడగడానికి. పాఠం అంటే సాధారణ పదాల్లో రాసిన ఒక చిన్న సూచన, ఉదాహరణకు “ప్రశ్న ఒకే ఒక సమూహం గురించి అయితే, ఆ సమూహాన్ని మాత్రమే చూడండి”; దీన్ని Gyanank బృందం రాస్తుంది లేదా AI సూచిస్తుంది, మరియు AI దీన్ని ప్రతి పరిశోధకుడి కోసం ఉపయోగించే ముందు Gyanankలో ఒక వ్యక్తి ప్రతి పాఠాన్ని ఆమోదిస్తారు. Gyanank నిర్వాహకులు ఈ లాగ్‌ను చదువుతారు; 90 రోజుల తర్వాత ఇది తొలగించబడుతుంది.
అరుదుగా, ఒక పాఠంలో ఒక పరిశోధకుడి ప్రశ్నావళిలో కూడా ఉన్న పదం ఉండవచ్చు, ఉదాహరణకు ఒక ప్రదేశం పేరు; పాఠానికి అది అవసరమని Gyanankలో ఒక వ్యక్తి నిర్ణయించినప్పుడు మాత్రమే. ఆ సర్వే లేదా ఆ పరిశోధకుడి ఖాతా తొలగించినా అలాంటి పాఠం తొలగించబడదు.
మీ డేటా ఎక్కడ ఉంటుంది, దేశాల మధ్య దాని ప్రాసెసింగ్
అప్లికేషన్, దాని డేటాబేస్ మరియు సమాధానాలకు జత చేసిన పత్రాలు అన్నీ భారతదేశంలోని Microsoft Azure మౌలిక సదుపాయాలపై నడుస్తాయి — వెబ్ అప్లికేషన్, డేటాబేస్ మరియు పత్రాల నిల్వ Central India లో, AI వనరు South India లో (దానికి పంపిన అభ్యర్థన ఎక్కడ ప్రాసెస్ కావచ్చో కింద వివరించాం). బ్యాకప్‌లను Azure తన ప్రామాణిక నిల్వ పద్ధతుల ప్రకారం నిర్వహిస్తుంది.
చెల్లింపులను భారతదేశంలోని వ్యవస్థలో పనిచేసే భారతీయ పేమెంట్ గేట్‌వే Razorpay నిర్వహిస్తుంది. ఇమెయిల్‌లు (ధృవీకరణ, పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ సందేశాలు) GoDaddy మెయిల్ సర్వర్ల ద్వారా పంపబడతాయి. మీరు నమోదు చేసుకున్న కార్యక్రమం గురించిన ఇమెయిల్‌లు భారతదేశంలోని Zoho CPaaS ద్వారా పంపబడతాయి.
Gyanank బ్యాకెండ్‌లో AI ప్రొవైడర్ Azure OpenAI. దాని వనరు South India లో ఉంది, కానీ అది ఒక గ్లోబల్ డిప్లాయ్‌మెంట్: Microsoft ఒక అభ్యర్థనను ప్రపంచవ్యాప్తంగా తన ఏ డేటా సెంటర్‌లోనైనా ప్రాసెస్ చేయవచ్చు; నిల్వలో ఉన్న డేటా వనరు ప్రాంతంలోనే ఉంటుందని Microsoft చెబుతుంది. కాబట్టి పైన వివరించిన పరిశోధకుడి పాఠ్యం, గణాంకాలు భారతదేశం వెలుపల ప్రాసెస్ కావచ్చు; భారతదేశం వెలుపల ఏదీ నిల్వ చేయబడదు. ఇది DPDP చట్టం సెక్షన్ 16 కింద అనుమతించిన సరిహద్దు-దాటిన బదిలీ: ప్రభుత్వం ప్రస్తుతం ఏ గమ్యస్థానాన్నీ నిషేధించలేదు. సేవను అందించే సంస్థ మారితే ఇది మారవచ్చు — ప్రస్తుత స్థితి కోసం ఇక్కడ మళ్లీ చూడండి.
ఎంతకాలం ఉంచుతాం
పరిశోధకుడి అధ్యయనం కొనసాగుతున్నంతకాలం సర్వేను, దానికి వచ్చిన సమాధానాలను ఉంచుతాం. వారు సర్వేను ముగించిన తర్వాత, చట్టం ప్రకారం ఎక్కువకాలం ఉంచాల్సిన అవసరం లేకపోతే, సమాధానాలను ముగించిన తేదీ నుంచి 365 రోజుల్లోపు ఆటోమేటిక్‌గా, శాశ్వతంగా తొలగిస్తాం — సర్వేను మళ్లీ తెరిస్తే ఈ గడువు కొత్తగా మొదలవుతుంది. పరిశోధకుడు ఎప్పుడైనా సర్వేను లేదా తన మొత్తం ఖాతాను వెంటనే తొలగించవచ్చు (కింద ఉన్న మీ హక్కులు చూడండి); అప్పుడు ఈ గడువు వరకు వేచి ఉండకుండా సంబంధిత సమాధానాలు వెంటనే తొలగిపోతాయి.
ఒక ఖాతా మూసివేసినప్పుడు, దాని సైన్-అప్ వివరాలు — పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఖాతా ఎప్పుడు తెరిచారు, ఎప్పుడు మూసివేశారు, ఏ నిబంధనలను అంగీకరించారు — 180 రోజులు ఉంచబడతాయి; ఇతరుల ఫారమ్‌లను హోస్ట్ చేసే ప్లాట్‌ఫారమ్ నుంచి సమాచార సాంకేతిక నియమాలు దీన్ని కోరుతాయి. వాటిని Gyanank నిర్వాహకులు మాత్రమే, చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థన కోసం మాత్రమే చూడగలరు; ఆ తర్వాత అవి స్వయంచాలకంగా తొలగించబడతాయి.
కార్యక్రమానికి సంబంధించిన రిజిస్ట్రేషన్లు కార్యక్రమం ముగిసిన 90 రోజుల తర్వాత, లేదా మీరు రద్దు చేసుకున్న వెంటనే తొలగించబడతాయి (పైన ఉన్న కార్యక్రమానికి రిజిస్టర్ చేసుకునేవారు విభాగం చూడండి).
Gyanank బృందం ఉంచే సంప్రదింపు రికార్డులు (పైన ఉన్న మేము సంప్రదింపుల్లో ఉన్న వ్యక్తులు విభాగం చూడండి) వాటంతట అవే గడువు ముగియవు: మేము తొలగించినప్పుడు, లేదా మీరు మమ్మల్ని అడిగినప్పుడు మాత్రమే అవి తొలగించబడతాయి.
సమాధానానికి జోడించిన పత్రాలు కూడా ఆ సమాధానంతోపాటే తొలగిపోతాయి: మీరు మీ సమాధానాన్ని తొలగించినా, పరిశోధకుడు సర్వేను లేదా తన ఖాతాను తొలగించినా, లేదా పైన చెప్పిన ఆటోమేటిక్ తొలగింపు జరిగినా, అదే సమయంలో అవి కూడా తొలగిపోతాయి.
చెల్లింపు రికార్డులు మాత్రం వేరే గడువు వరకు ఉంచుతాం. పరిశోధకుడు Study Pass లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్ కొన్నప్పుడు, ఆ కొనుగోలు వివరాలను సరిపోల్చుకోవడానికి చెల్లింపు గుర్తింపు సంఖ్య, మొత్తం, కరెన్సీ, స్థితిని నమోదు చేస్తాం — కార్డు లేదా UPI వివరాలను, అలాగే సంప్రదింపు, చెల్లింపు సాధనం వివరాలు ఉండే చెల్లింపు సేవా సంస్థ పంపిన అసలు సందేశాన్ని ఎప్పుడూ నమోదు చేయం. ఇవి ఆర్థిక రికార్డులు కాబట్టి, పరిశోధన డేటాతోపాటు తొలగించకుండా భారత పన్ను, కంపెనీ చట్టాలు కోరే కాలం వరకు ఉంచుతాం.
యాక్సెస్ లాగ్‌లు (ఎవరు ఏమి, ఎప్పుడు తెరిచారు అనే వివరాలు; IP చిరునామాకు బదులుగా దాని నుంచి రూపొందించిన, తిరిగి అసలు చిరునామాను తెలుసుకోలేని గుర్తుతో) 400 రోజులు ఉంచుతాం; ఈ రకమైన రికార్డుకు DPDP నియమాలు కోరే కనీస గడువు ఇదే. ఆ తర్వాత అవి ఆటోమేటిక్‌గా తొలగిపోతాయి.
భద్రత, అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఆడిట్ రికార్డుల్లో ఖాతా గుర్తింపు సంఖ్య లేదా అప్పటి ఇమెయిల్ వివరాలు, చేసిన పని మరియు దాని ఫలితం, కారణం, సంబంధిత రికార్డు, సమయం, తిరిగి అసలు IP చిరునామాను తెలుసుకోలేని గుర్తు ఉండవచ్చు. దుర్వినియోగాన్ని అరికట్టడానికి, ప్రత్యేక అధికారాలతో చేసిన పనులను పరిశీలించడానికి మాత్రమే వీటిని వాడుతాం. వీటిని 400 రోజులు ఉంచి, ఆ తర్వాత ఆటోమేటిక్‌గా తొలగిస్తాం. ఖాతాను తొలగిస్తే, ఈ రికార్డుల్లోని ఇమెయిల్ వివరాలు, ఆ ఖాతాతో నేరుగా ఉన్న లింక్‌ను వెంటనే వ్యక్తిని గుర్తించలేని తొలగింపు గుర్తుతో మారుస్తాం; మిగిలిన ఘటన రికార్డును పైన చెప్పిన పరిమిత భద్రతా గడువు వరకు మాత్రమే ఉంచుతాం.
మీ హక్కులు
మీరు పరిశోధకులైనా, సమాధానం ఇచ్చినవారైనా, మీ గురించి మా వద్ద ఉన్న వ్యక్తిగత డేటా ఏమిటో చెప్పమని, తప్పుగా ఉన్న డేటాను సరిచేయమని, మీ డేటాను తొలగించమని, లేదా గతంలో ఇచ్చిన సమ్మతిని వెనక్కి తీసుకోవాలని ఎప్పుడైనా కోరవచ్చు — సమ్మతి ఇవ్వడం ఎంత సులభమో, వెనక్కి తీసుకోవడమూ అంతే సులభం. ప్రత్యేకంగా:
- సమాధానం ఇచ్చినవారు: సమాధానాన్ని పంపిన తర్వాత కనిపించే రిఫరెన్స్ కోడ్‌తో, ఖాతా అవసరం లేకుండానే, మీ సమాధానాన్ని చూడవచ్చు, తొలగించి మళ్లీ పంపడం ద్వారా సరిచేయవచ్చు, లేదా శాశ్వతంగా తొలగించవచ్చు; ఇందుకు నా స్పందనను కనుగొనండి.
- కార్యక్రమానికి రిజిస్టర్ చేసుకున్నవారు: మీ పాస్‌లో రద్దు చేసే బటన్ ఉంటుంది; దాన్ని నొక్కితే మీ రిజిస్ట్రేషన్ తొలగించబడుతుంది. మరేదైనా అవసరమైతే, నిర్వాహకులను లేదా మా ఫిర్యాదుల అధికారిని సంప్రదించండి.
- మేము సంప్రదింపుల్లో ఉన్న వ్యక్తులు: మీ గురించి మేము ఉంచిన రికార్డును చూడటానికి, సరిదిద్దడానికి లేదా తొలగించడానికి మా ఫిర్యాదుల అధికారికి రాయండి; దీనికి ఎక్కడా లాగిన్ అవ్వాల్సిన అవసరం లేదు.
- పరిశోధకులు: మీ ఖాతా పేజీ నుంచి మీ ఖాతా వివరాలు, పరిశోధన డేటా, ఇంకా ఉంచిన సంబంధిత అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఆడిట్ ఘటనలను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు; లేదా మీ ఖాతాను, మీకు చెందిన ప్రతి సర్వేను, ప్రతి సమాధానాన్ని వెంటనే శాశ్వతంగా తొలగించవచ్చు. పైన వివరించినట్లుగా, తొలగింపు సమయంలో పరిమిత భద్రతా రికార్డుల్లోని వ్యక్తిని గుర్తించే వివరాలను మారుస్తాం. ఆ తర్వాత మీ సైన్-అప్ వివరాలు 180 రోజులు ఉంచబడతాయి; 'మేము ఎంతకాలం ఉంచుతాం' కింద వివరించాం.
ఈ సాధనాలతో చేయలేని ఏ పని కోసమైనా, లేదా మీ డేటాను మేము నిర్వహించిన తీరుపై ఫిర్యాదు చేయాలన్నా, మా ఫిర్యాదుల అధికారిని ఇక్కడ సంప్రదించండి admin@gyanank.com. ప్రతి అభ్యర్థన అందినట్లు 24 గంటల్లో తెలియజేసి, 15 రోజుల్లో పరిష్కరిస్తాం. మా స్పందనతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, Data Protection Board of Indiaకు కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
పిల్లల డేటా
Gyanank పిల్లల కోసం ఉద్దేశించినది కాదు. ప్రతి సమాధాన ఫారమ్‌ను పంపే ముందు, మీ వయసు 18 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ అని, లేదా తల్లిదండ్రులు/సంరక్షకులు మీకు సహాయం చేస్తున్నారని ధృవీకరించాలి. మేము ఎవరినీ — పిల్లలైనా, పెద్దలైనా — ట్రాక్ చేయం, వారి ప్రొఫైల్‌లు రూపొందించం, ఏ రకమైన ప్రకటనలూ చూపించం. మైనర్లతో అధ్యయనాలు చేసే పరిశోధకులు DPDP చట్టం, తమ సంస్థ నైతిక నియమాల ప్రకారం తల్లిదండ్రుల సమ్మతిని ధృవీకరించదగిన విధంగా పొందాలని ఒప్పందం ప్రకారం తప్పనిసరి (మా నిబంధనలు) చూడండి. తగిన సమ్మతి లేకుండా పిల్లల డేటా సేకరించారని మీరు భావిస్తే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి; దాన్ని తొలగిస్తాం.
ప్రతినిధిని నియమించడం (సెక్షన్ 14, DPDP చట్టం)
మీరు మరణించినా లేదా మీ హక్కులను వినియోగించుకోలేని స్థితికి వచ్చినా, మీ డేటా రక్షణ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి మరొకరిని ప్రతినిధిగా నియమించవచ్చు. ఇందుకోసం Gyanankలో సులభమైన రాతపూర్వక ప్రక్రియ ఉంది: ప్రతినిధి (లేదా ముందుగానే మీరు) మా ఫిర్యాదుల అధికారికి ఈ చిరునామాకు రాయాలి admin@gyanank.com ఆ లేఖలో రిఫరెన్స్ కోడ్ (సర్వే సమాధానం కోసం) లేదా ఖాతా ఇమెయిల్ (పరిశోధకుడి ఖాతా కోసం), ప్రతినిధి గుర్తింపు వివరాలు, ప్రతినిధిగా నియమించినట్లు లేదా మరణం/అసమర్థతకు తగిన ఆధారాలు ఇవ్వాలి. ధృవీకరించిన అభ్యర్థనలపై, ఇతర హక్కుల అభ్యర్థనలకు వర్తించే గడువుల్లోనే చర్య తీసుకుంటాం.
భద్రత
పాస్‌వర్డ్‌లు scrypt ఉపయోగించి సాల్ట్ చేసిన హ్యాష్‌ల రూపంలో నిల్వ చేయబడతాయి, అసలు టెక్స్ట్ రూపంలో ఎప్పుడూ కాదు; మీరు లాగిన్ అయినప్పుడు ప్రస్తుత భద్రతా స్థాయికి అనుగుణంగా మళ్లీ హ్యాష్ చేయబడతాయి. పాస్‌వర్డ్‌తో లాగిన్ అవ్వడానికి ఒకసారి ఉపయోగించే కోడ్ కూడా అవసరం: మీరు ఆథెంటికేటర్ యాప్ ఉపయోగిస్తే దాని నుంచి, లేకపోతే మేము ఇమెయిల్ చేసే కోడ్. ప్రతి కొత్త ఫోన్ లేదా కంప్యూటర్‌లో ఇమెయిల్ కోడ్ అడుగుతాం; ఆ బ్రౌజర్‌లోని చిన్న కుకీ ద్వారా ఆ పరికరాన్ని తర్వాత 30 రోజుల పాటు గుర్తుంచుకుంటాం. పాస్‌వర్డ్ మార్చినప్పుడు అన్ని చోట్లా ఖాతా లాగ్ అవుట్ అవుతుంది, గుర్తుంచుకున్న అన్ని పరికరాలు తొలగిపోతాయి. Googleతో లాగిన్ అవ్వడం బదులుగా Google చేసే తనిఖీలపై ఆధారపడుతుంది. అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఖాతాలు ఎల్లప్పుడూ ఆథెంటికేటర్ యాప్‌ను ఉపయోగిస్తాయి.
Gyanankకు వచ్చే, వెళ్లే డేటా అంతా ప్రయాణంలో ఎన్‌క్రిప్ట్ అవుతుంది (HTTPS). సర్వే డేటాను ఆ సర్వే యజమాని అయిన పరిశోధకుడు మాత్రమే చూడగలరు; ప్రతి అభ్యర్థనపైనా దీన్ని తనిఖీ చేస్తాం. జోడించిన పత్రాలను బయటివారు యాక్సెస్ చేయలేని ప్రైవేట్ నిల్వలో ఉంచుతాం, వాటిని malware కోసం స్కాన్ చేస్తాం, ప్రమాదకరమైనవిగా గుర్తిస్తే తిరస్కరిస్తాం. సమాధాన ఫారమ్‌ను bots, spam నుంచి కాపాడటానికి అభ్యర్థనల సంఖ్యను పరిమితం చేయడం, దుర్వినియోగాన్ని గుర్తించడం వంటి చర్యలు తీసుకుంటాం.
మా తరఫున డేటాను ఇంకా ఎవరు ప్రాసెస్ చేస్తారు
Gyanankను నడపడానికి అవసరమైన సేవా సంస్థలతో మాత్రమే డేటాను పంచుకుంటాం. డేటాను ఎప్పుడూ అమ్మం, ప్రకటనల కోసం ఎవరితోనూ పంచుకోం. కింద పేర్కొన్న ప్రతి సంస్థ మా సూచనల మేరకు, తెలిపిన ఒక్క ప్రయోజనం కోసమే పనిచేస్తుంది:
| ఎవరు | ఎందుకోసం | వారికి అందేది | ఎక్కడ |
|---|---|---|---|
| Microsoft Azure | హోస్టింగ్, డేటాబేస్, బ్యాకప్‌లు | Gyanankలో నిల్వ చేసినదంతా | మధ్య భారతదేశం |
| Azure Blob Storage | సమాధానాలకు జోడించిన పత్రాలు | ఆ ఫైళ్లు | మధ్య భారతదేశం |
| Microsoft Defender for Storage | ఆ ఫైళ్లలో malware, సున్నితమైన సమాచారం కోసం ఆటోమేటిక్ స్కానింగ్ | ఆటోమేటిక్ సేవ చదివే ఆ ఫైళ్లు | మధ్య భారతదేశం |
| Azure OpenAI | ప్రశ్నాపత్రాల డ్రాఫ్ట్ తయారీ, మెరుగుదల, అనువాదం; ఆహ్వానానికి వచనం రాయడం; గణాంక పరీక్షను ఎంచుకుని వివరించడం; Gyanank ఆ ఎంపికలను మెరుగుపరిచినప్పుడు వాటిని మళ్లీ తనిఖీ చేయడం; సరైన విశ్లేషణ ఏమిటో తెలిసిన లాగ్‌లో నమోదైన ప్రశ్నల నుంచి సాధారణ సూచనలు ఇవ్వడం | పరిశోధకుడు రాసిన పాఠ్యం, మొత్తం గణాంకాలు మాత్రమే — ఎవరి వ్యక్తిగత సమాధానమూ కాదు | వనరు South India లో; అభ్యర్థన Microsoft యొక్క ఏ ప్రాంతంలోనైనా ప్రాసెస్ కావచ్చు |
| Razorpay | Study Pass లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్ కోసం చెల్లింపు తీసుకోవడం | కొనుగోలు వివరాలు, చెల్లించేవారు చెక్‌అవుట్‌లో నమోదు చేసే వివరాలు | భారతదేశం |
| GoDaddy | ధృవీకరణ, పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ ఇమెయిల్‌లు పంపడం | పరిశోధకుడి ఇమెయిల్ చిరునామా, సందేశం | భారతదేశం వెలుపల |
| Zoho CPaaS | కార్యక్రమం గురించిన ఇమెయిల్‌లు పంపడం: నమోదు నిర్ధారణలు, గుర్తుచేసే సందేశాలు, నిర్వాహకులు ప్రకటించే మార్పులు | నమోదు చేసుకున్న వ్యక్తి పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, సందేశం | భారతదేశం |
| Zoho CPaaS ద్వారా Meta (WhatsApp) | కార్యక్రమం గురించి WhatsApp సందేశాలను, మొబైల్ నంబర్‌ను ధృవీకరించే కోడ్‌ను పంపడం | మొబైల్ నంబర్, వ్యక్తి పేరు, సందేశం | భారతదేశంలో Zoho; భారతదేశం వెలుపల WhatsApp సేవ |
వీటిలో దేనినైనా చేర్చినా లేదా మార్చినా, ఈ జాబితాతో పాటు పేజీ పైభాగంలో ఉన్న తేదీ కూడా మారుతుంది. పై పట్టికలో ఉన్నవన్నీ భారతదేశంలోనే ఉన్నాయి, GoDaddy ఇమెయిల్ పంపిణీ మరియు WhatsApp సందేశాలు మినహా; అవి DPDP Rules, 2025 ప్రకారం అనుమతించిన సరిహద్దు దాటే బదిలీలు — వాటిపై ప్రస్తుతం ఎలాంటి ప్రభుత్వ ఆంక్షలూ వర్తించవు.
ఏదైనా సమస్య వస్తే
Gyanank వద్ద ఉన్న వ్యక్తిగత డేటా పోయినా, బయటపడినా లేదా అనుమతి లేకుండా ఎవరైనా దాన్ని చూసినా, DPDP చట్టంలోని సెక్షన్ 8(6) ప్రకారం ప్రభావితమైన ప్రతి వ్యక్తికీ, భారత డేటా రక్షణ బోర్డుకూ మేము తెలియజేస్తాము — ఏం జరిగింది, దాని వల్ల మీకు ఏమవుతుంది, దాని గురించి మేము ఏం చేశాము, మీరు ఏం చేయవచ్చు అనే వివరాలతో. సర్వే సమాధానం విషయంలో, "మీకు తెలియజేయడం" అంటే ఆ అధ్యయనాన్ని నిర్వహించే పరిశోధకుడికి చెప్పడం, ఈ సైట్‌లో నోటీసు పెట్టడం; ఎందుకంటే సర్వేకు సమాధానమిచ్చేవారి సంప్రదింపు వివరాలను మేము ఉద్దేశపూర్వకంగానే ఉంచుకోము. కార్యక్రమ రిజిస్ట్రేషన్ విషయంలో, మీరు రిజిస్టర్ చేసుకున్నప్పుడు ఇచ్చిన సంప్రదింపు వివరాల ద్వారా మీకు నేరుగా కూడా తెలియజేస్తాము.
ఈ విధానంలో మార్పులు
ఈ విధానంలో ముఖ్యమైన మార్పులు చేస్తే, ఈ పేజీ ఎగువన ఉన్న తేదీని మారుస్తాం. ముఖ్యమైన మార్పుల గురించి నమోదైన పరిశోధకులు తర్వాతిసారి లాగిన్ అయినప్పుడు వారికి తెలియజేస్తాం.
సంప్రదించండి
Gyanank వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా నిర్వహిస్తుందనే దానిపై ప్రశ్నలు, అభ్యర్థనలు లేదా ఫిర్యాదులు: admin@gyanank.com (Gyanank Technologies Private Limited).